• Eksperci podkarpackiej Krajowej Administracji Skarbowej (KAS) z Urzędu Skarbowego w Kolbuszowej spotkali się z osobami poszukującymi pracy, zarejestrowanymi w Powiatowym Urzędzie Pracy w Kolbuszowej.
• Spotkanie miało na celu przybliżenie usług świadczonych przez Krajową Administrację Skarbową. 

W Powiatowym Urzędzie Pracy w Kolbuszowej odbyło się spotkanie, podczas którego pracownicy urzędu skarbowego zaprezentowali zalety i funkcjonalność e-Urzędu Skarbowego, infolinii KAS oraz umawiania wizyt w urzędzie skarbowym.

e-Urząd Skarbowy (e-US)

Pierwszy pakiet e-usług w internetowym e-US na podatki.gov.pl. był już dostępny w lutym 2021 r. Aktualnie adresatami e-US są:
• osoby fizyczne prowadzące i nieprowadzące działalność gospodarczą,
• płatnicy,
• pełnomocnicy,
• komornicy sądowi,
• notariusze.
Dzięki dedykowanym kontom usługi w e-US są dostosowane do indywidualnych profili użytkowników.
Za pośrednictwem konta w e-US, dzięki e-Korespondencji można wysyłać i otrzymywać dokumenty elektroniczne w tym zaświadczenia. Warunkiem korzystania z tej możliwości jest udzielenie zgody na taką formę komunikacji.

Nowa infolinia Krajowej Administracji Skarbowej

Od 1 października 2024 r.  działa scentralizowana infolinia Krajowej Administracji Skarbowej. Pracownicy Urzędów Skarbowych i Krajowej Informacji Skarbowej są dostępni pod numerami jednej ogólnopolskiej infolinii KAS:
+48 22 330 03 30 – dla połączeń z tel. komórkowych
801 055 055 – dla połączeń z tel. stacjonarnych
Na infolinii można uzyskać:
• ogólną informację podatkowo-celną – czyli odpowiedź na zapytania, które przed wdrożeniem były kierowane do urzędów skarbowych,
• indywidualną (szczegółową, konkretną) informację podatkową dotyczącą dzwoniącego – wszystkie jego dane zgromadzone w systemach KAS - pod warunkiem potwierdzenia tożsamości kodem telePIN (ustawienie w e-US)

Umów wizytę w urzędzie skarbowym

Usługa Umów wizytę w urzędzie skarbowym jako nowy model obsługi podatników został wprowadzony w całym kraju pod koniec 2020 r. Dzięki rezerwacji terminu wizyty w urzędzie skarbowym poprzez stronę www.podatki.gov.pl bądź telefonicznie dzwoniąc na infolinię KAS lub osobiście w urzędzie  można szybko i komfortowo załatwić swoje sprawy przychodząc na umówioną wizytę bez kolejek.

Spotkanie w Powiatowym Urzędzie Pracy w Kolbuszowej było również okazją do omówienia korzyści z korzystania z Systemu Informacji Celno-Skarbowej EUREKA. Dostęp do tej wyszukiwarki mają wszyscy klienci KAS,  bez konieczności logowania się. W systemie EUREKA są m.in. dostępne: interpretacje indywidualne i ogólne, wiążące informacje akcyzowe i stawkowe, objaśnienia podatkowe, broszury informacyjne, odpowiedzi na interpelacje poselskie. Wyszukiwanie informacji jest możliwe po: frazie, kategorii informacji, autorze, słowach kluczowych. Filmy instruktażowe - EUREKA.

Na zakończenie spotkania eksperci z podkarpackiej KAS z Urzędu Skarbowego w Kolbuszowej opowiedzieli o planach wdrożenia nowych usług pro-klienckich. Krajowa Administracja Skarbowa sukcesywnie podnosi poziom jakości świadczonych usług. Jednym z priorytetów KAS w tym zakresie jest wprowadzanie nowoczesnych rozwiązań informatycznych i udostępnianie kolejnych e-usług, które spełniają oczekiwania klientów.