Deklaracja dostępności

    Deklaracja dostępności

    Deklaracja dostępności

    Izba Administracji Skarbowej w Rzeszowie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Izby Administracji Skarbowej w Rzeszowie.

    Data publikacji strony internetowej: 2017-03-01

    Data ostatniej dużej aktualizacji: 2024-03-12

    Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu poniższych niezgodności lub wyłączeń:

    1. mogą zdarzyć się sytuacje, że pomimo starań redaktorów serwisu, pewne dokumenty opublikowane na stronie są niedostępne z uwagi na fakt, że:
    • pochodzą z różnych źródeł,
    • są bardzo obszerne, a ich wytworzenie odbywało się w kilku komórkach organizacyjnych, co uniemożliwiało wpływ na ich docelową treść oraz kształt,
    • posiadają strukturę, w którą nie ma możliwości ingerencji,
    • załączniki publikowane jako skany dokumentów w formie plików PDF nie są dostępne cyfrowo, gdyż pochodzą od innego podmiotu,
    • opublikowane zostały przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej lub nie są wykorzystywane do realizacji bieżących zadań.
    1. niektóre treści zostały opublikowane w serwisie z grafikami, które zawierają tekst, ponieważ treść na grafice była niezbędna do skutecznej komunikacji danego zagadnienia,
    2. niektóre materiały graficzne (zdjęcia) nie mają w pełni dokładnych opisów
    3. niektóre materiały tekstowe nie mają prawidłowej hierarchii nagłówków,
    4. dostępne i odtwarzane na stronie materiały wideo publikowane przez nas lub które pochodzą ze źródeł zewnętrznych mogą nie być zgodne z obowiązującymi standardami WCAG
    5. niektóre elementy serwisu posiadają zbyt niski kontrast,
    6. po zmianie rozmiaru strona nie mieści się w całości w oknie przeglądarki,
    7.  po zmianie rozmiaru strony może istnieć koniczność przewijania w poziomie, z uwagi na długość artykułu może istnieć konieczność przewijania w pionie,
    8. brak możliwości zmiany odstępu między wierszami, akapitami, słowami i literami,
    9. są elementy strony po których poruszanie się jedynie klawiaturą jest utrudnione,
    10. występują błędy parsowania,
    11. filmy nie posiadają audiodeskrypcji.

    Redaktorom BIP zależy, aby każdy miał pełny dostęp do zamieszczanych materiałów i funkcjonalności, a serwis był zgodny z międzynarodowymi Wytycznymi dla dostępności treści internetowych 2.1 (WCAG 2.1). Dostępność jest procesem, nad którym pracujemy każdego dnia.

    Oświadczenie sporządzono dnia: 2020-07-15

    Oświadczenie zostało ostatnio poddane przeglądowi: 2024-03-12

    Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

    Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.

    Informacje zwrotne i dane kontaktowe

    W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt z Referatem Komunikacji w Izbie Administracji Skarbowej w Rzeszowie, e-mail: iwk.ias.400000@mf.gov.pl, tel. +48  17 86 14 538, 17 86 14 549.

    W ten sposób można również składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej i składać żądania zapewnienia dostępności.

    Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, np. przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji, itp.

    Żądanie powinno zawierać:

    1. dane osoby zgłaszającej żądanie,
    2. wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz
    3. sposób kontaktu.

    Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.

    Izba Administracji Skarbowej w Rzeszowie zrealizuje żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, niezwłocznie poinformuje o tym wnoszącego żądanie oraz poinformuje o terminie realizacja żądania, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem.

    Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, Izba Administracji Skarbowej w Rzeszowie zaproponuje alternatywny sposób dostępu do informacji.

    W przypadku, gdy Izba Administracji Skarbowej w Rzeszowie odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej.

    Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek/skargę do Rzecznika Praw Obywatelskich (link otwiera nowe okno w innym serwisie).

    Dostępność architektoniczna (link otwiera okno w nowej zakładce)

    Informacja dla osób niesłyszących lub słabosłyszących

    W związku z wejściem w życie z dniem 1 kwietnia 2012 r. ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się na instytucje publiczne nałożony został obowiązek zapewnienia osobom niesłyszącym komunikowania się w wybrany przez nie sposób.
    Szczegółowa informacja o udostępnieniu przez Dyrektora Izby Administracji Skarbowej w Rzeszowie usługi pozwalającej na komunikowanie się osób niesłyszących lub słabosłyszących znajduje się na stronie internetowej Izby Administracji Skarbowej w Rzeszowie w zakładce Załatwianie spraw/Dostępność (link otwiera stronę w nowym oknie).

    W Izbie Administracji Skarbowej w Rzeszowie (Kancelaria Ogólna - parter) działa pętla indukcyjna. Urządzenie to może być używane podczas wizyt osób niedosłyszących.
    Użytkownik aparatu słuchowego wyposażonego w odbiornik pętli indukcyjnej oznaczony symbolem „T" słyszy czysty dźwięk, dzięki temu, że pętla indukcyjna pozwala wyeliminować problemy związane z niekorzystną akustyką pomieszczenia oraz zniekształcenia spowodowane odległością od osoby obsługującej klienta.
    Warunkiem skorzystania z urządzenia jest przełączenie aparatu słuchowego na pozycję „T" lub wybranie programu cewki indukcyjnej.
    Klient nieposiadający takiego aparatu będzie mógł skorzystać ze słuchawki zamontowanej do urządzenia.

    Informacje dodatkowe

    Strona internetowa prowadzona jest w języku polskim, jednak sporadycznie mogą się zdarzać informacje zawierające pojedyncze słowa w języku obcym, nie oznaczone znacznikiem lang. Redaktorzy dokładają starań, by treści publikowane na stronie były zrozumiałe dla odbiorców.
    W poszczególnych artykułach opublikowanych na stronie internetowej mogą znajdować się linki kierujące na zewnętrzne strony. Może zdarzyć się sporadycznie sytuacja, że pomimo starań redaktorów link przenoszący do strony zewnętrznej nie posiada o tym informacji.
    W górnym prawym rogu strony internetowej na stałe znajdują się odnośniki do zewnętrznych serwisów, nie redagowanych przez Izbę Administracji Skarbowej w Rzeszowie, tj. Listy Elektronicznych Skrzynek Podawczych, Kanału Ministerstwa Finansów w Serwisie YouTube, Profilu Krajowej Administracji Skarbowej na Twitterze, Listy kanałów RSS, Serwisu Służby Cywilnej, Serwisu bip.gov.pl (odnośniki otwierają się w nowym oknie).
    W dolnej części strony internetowej znajdują się banery odsyłające do różnych zewnętrznych stron /serwisów. Banery te przenoszą na zewnętrzną stronę, która nie jest redagowana przez Izbę Administracji Skarbowej w Rzeszowie.

    bip

    Publication information

     
    Approve date: 23.07.2020 Publish date 23.07.2020 14:34 Last modification date: 13.03.2024 14:48
    Author: Izba Administracji Skarbowej w Rzeszowie Publishing person: Paweł Staszkiewicz Modification person: Teresa Piechowicz-Barzyk